淘宝

淘宝是 C2C 与中小 B 商家为主的综合交易平台，商品覆盖服饰、家居、数码、食品等几乎全部日用品类，长尾商品和小众需求较容易找到。平台提供担保交易、评价体系和退换货规则，实际服务由各店铺履行。同款商品价格差异大，下单前建议对比店铺评分与售后承诺。

天猫店与淘宝店的售后规则不同，看商品页的发货时效与退换说明，比只看店铺评分更实际。