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企业服务 2026-11-11
老牌客户关系管理(CRM)平台,管理销售线索、商机与服务工单。
Salesforce 把客户信息、销售流程和售后服务集中在一个系统里:线索转化、商机阶段、报价、工单处理都有对应模块,并可通过其平台做自定义对象和自动化流程。生态内有大量第三方应用。以付费订阅为主,按版本与用户数计价,实施通常需要顾问。