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便民服务 2026-11-11
中国铁路官方购票平台,查余票、购票、改签与退票的正式渠道。
12306 是中国国家铁路集团的官方票务平台,提供车次查询、余票、购票、改签、退票和候补购票,并支持电子客票直接刷证进站。春运等高峰时段票源紧张,候补功能可提高成功率。任何第三方代购都应以 12306 的订单为准。
学生票与儿童票需要提前完成资质核验;改签次数与时间限制按车次类型不同,购票前留意页面提示。